日々、猛暑が続き 暑さ対策と体調などがとても心配な毎日です☀☀
7/24(土)に、通常の午前中診療が終わり、午後から 税理士さんに来ていただいて、こんどう歯科クリニックスタッフ全員でのミーティングを行いました。まず、自己紹介から始まり、運営と経営理念などさまざまなことをスクリーンを通じて学びました☆そして、実際に患者さんへの対応のロールプレイング (患者さんが来院されて、待合室から診療室へお通しし、問診から院長の説明、治療が終わった後患者さんがお帰りになるまでの一通りの流れ)をしました。普段やっていることですが、いざやってみると緊張感が湧いてきました。改めて、こうした方が良い あぁした方が患者さんに安心感を持っていただけるなどの貴重なアドバイスをいただきました。 そして、最後に院長からのスクリーンと音響を交えたスタッフ一人ひとりに向けたメッセージに、一同が静聴。 これからも患者さんを大切に想い、こんどう歯科クリニックをより多くの方に知っていただけるような そんな歯科医院に!と思いますので、宜しくお願いします(^^)/
衛生士の 萩原 でした(^^)v
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